DB Open 24

Más movilidad y comodidad
  • Realiza tus gestiones y trámites administrativos habituales fácilmente
  • Desde cualquier dispositivo
  • Con la seguridad y garantía de Deutsche Bank
Tu banca privada, donde y cuando lo necesites.
Además de un gran equipo de profesionales, tu Gestor Personal para ayudarte en las gestiones de tu día a día
En el móvil
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La información completa de sus productos y tu operativa habitual.

DB Pay

Paga con tu móvil en cualquier comercio y envía o recibe dinero.

Y donde siempre
Banca Online
Una oficina siempre abierta desde cualquier lugar.
Banca Telefónica
Tus operaciones y consultas sin tener que desplazarte.
DB Pay
Olvídate de llevar dinero encima
Porque si llevas tu smartphone, llevas tus tarjetas
  • Paga con tu móvil en cualquier comercio.
Envía y solicita dinero de forma inmediata
  • Con Bizum, envía y recibe dinero de forma sencilla e inmediata.
Accede con total tranquilidad
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Descárgate esta cómoda y sencilla aplicación para entrar en la App Deutsche Bank España y Banca Online con la máxima seguridad. ¡Y haz tus pagos y tranferencias sin preocupaciones!
Tu tarjeta también en Apple y Samsung
  • Paga con tu iPhone o Apple Watch de forma tan rápida y segura como con tu tarjeta
  • Si lo que tienes es un Samsung, conviértelo en tu tarjeta con esta app de pago en comercios
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Tu banco siempre abierto, en cualquier momento y lugar
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  • Consulta tus tarjetas, actívalas o bloquéalas al momento y sigue todos sus movimientos.
  • Consulta y devuelve tus recibos o repite transferencias anteriores cómodamente.
Banca telefónica
Nuestros gestores estarán a tu servicio para realizar las consultas y operaciones que quieras
  • Llama al 93 366 51 01 y habla con tu agente remoto.
  • De lunes a sábado de 08:00 hrs a 22:00 hrs.
Consulta todas las operativas disponibles
Internet, teléfono, app... ¿no sabes qué canal utilizar para tu gestión? Te orientamos
Y recuerda que tienes un equipo de profesionales a su disposición
Gestor Personal

Tu Gestor Personal para ayudarte en las gestiones de tu día a día, por email, teléfono o en tu oficina.

Asesor de Inversiones

Tu Asesor de Inversiones para asesorarte y gestionar tu patrimonio.

No te quedes con dudas
Con este servicio podrás consultar tus cuentas y hacer operaciones habituales como transferencias, compra-venta de valores, amortización de préstamos, etc., por internet (Banca Online Empresas) o teléfono (Banca Telefónica), de forma cómoda, rápida y segura.
No, el servicio DB Open24 es gratuito. Sin embargo, las operaciones que hagas por teléfono o Internet (por ejemplo, una compra o venta de valores) tendrán las comisiones correspondientes.
Si ya eres cliente de Deutsche Bank, puedes solicitar el servicio llamando al 902 24 01 24. Después tendrás que seguir estos pasos:
  1. Recibirás en tu domicilio o empresa la documentación necesaria y tu tarjeta de claves
  2. Deberás devolver la documentación debidamente firmada para dar de alta tu contrato
  3. Recibirás en tu domicilio o empresa tu número secreto
  4. Deberás activarlo llamando al 93 366 51 01
También puedes solicitarlo en tu oficina habitual:
  1. Firma el contrato en la oficina
  2. Tu Gestor Personal te entregará tu tarjeta de claves y un número secreto
Solo tienes que acceder a nuestra Área de Clientes, e introducir tus datos de identificación.
Llama al número 93 366 51 01 y, una vez te hayas identificado con tus claves, puedes hacer tu consulta o solicitar tu operación a nuestros gestores.
Aquí puedes ver el listado de nuestras operativas disponibles.
Sí. Para ello deberás identificarse siempre con tres claves diferentes:
  1. DNI, NIE, Pasaporte: el nº del documento que facilitaste para tu identificación como cliente
  2. Referencia: el número de seis a ocho dígitos que figura en el reverso de tu tarjeta de claves
  3. Contraseña: tu número secreto de cuatro dígitos (Número de Identificación de Titular)
El hecho de utilizar tres claves diferentes hace prácticamente imposible que alguien pueda acceder a tus cuentas en caso de pérdida o robo de documentos.
Recuerda que no debes enviar tus claves por correo electrónico, ni introducirlas en ninguna página de Internet que no sea el servicio de Banca Online de Deutsche Bank o un sistema de compras seguras con tarjeta certificado por Visa o Mastercard.
Para mayor seguridad de nuestros clientes, las consultas y transacciones telefónicas serán grabadas.
En Banca Online utilizamos el sistema de encriptación SSL-3 de 128 bits, el más seguro del mercado. Esto garantiza que nadie pueda acceder a cualquier información sobre tus cuentas y contratos. Cuando estés en una página con conexión segura, aparecerá la imagen de un candado en la parte inferior de la pantalla y la dirección de la página empezará por las letras "https".
Consulta nuestras recomendaciones de seguridad para operar a través de Banca Online sin riesgos.
En caso de pérdida o robo de las claves, o si sospechas de incidentes o anomalías de seguridad, deberás contactar con el Servicio de Atención a Clientes lo antes posible. De esta forma, bloquearemos los servicios de Banca Online Empresas y Banca Telefónica hasta que se genere un nuevo código de acceso y/o una nueva tarjeta de claves de confirmación.
En caso de que sospeches de algún incidente o anomalía de seguridad relativa a los servicios de pago por Internet, infórmanos de ello a través del Servicio Atención a Clientes o de tu oficina, en el plazo más breve posible.
Deutsche Bank toma todas las medidas oportunas para asegurar la máxima disponibilidad, seguridad e integridad de tu Servicio DB Open24 para Negocios.
Deutsche Bank no se responsabilizará de posibles daños y perjuicios ocasionados por problemas de comunicación no imputables al Banco, como por ejemplo interrupciones, desconexiones, virus informáticos, deficiencias en la red, pérdida de credenciales y/o acceso indebido a la información o datos personales o errores en la información procedente de proveedores distintos del Banco.
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