Recordar PIN de la tarjeta

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¿No recuerdas el código de 4 dígitos de tu tarjeta? No te preocupes. Tanto en la app Deutsche Bank España con en la Banca Online podrás acceder a él de forma rápida y sencilla. Solo tienes que seguir los pasos que te damos a continuación.

01. Entra en la opción “Tarjetas”

Entra en tu app Deutsche Bank España y selecciona “Tarjetas” en el menú principal.

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02. Elige tu tarjeta

En caso de tener varias tarjetas, desplázate por el carrusel superior hasta encontrar la tarjeta que necesitas. A continuación, pulsa en “Mas acciones” y “Recordar PIN”.

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03. Firma la operación

En el paso de “Coordenada y clave”, introduce la clave indicada de tu tarjeta de coordenadas o de la app DB Secure Authenticator. Después, pulsa en el botón “Confirmar”.

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04. Introduce el código recibido por SMS

Te llegará un código de 6 dígitos vía SMS, al número de móvil que nos hayas facilitado para recibir las alertas. Introdúcelo en el siguiente paso de “SMS y código” y pulsa en el botón “Confirmar”. Este código es válido para una sola vez y durante 15 minutos.

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05. Comprueba tu PIN

El PIN de la tarjeta que hayas seleccionado se mostrará durante 30 segundos. La cuenta atrás se puede interrumpir pulsando el botón inferior de “Volver a tarjetas”. En este caso, el PIN desaparece y hay que volver a solicitarlo repitiendo el proceso desde la clave de coordenada, o volviendo al detalle de la tarjeta.

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