Consulta de extracto de tarjetas
A través de la opción del menú Extracto puede:
1.- Consultar la situación exacta de su Contrato de Tarjetas:
- Límite de Crédito
- Crédito consumido y su detalle: Consumido periodo en curso + Aplazado + Pendiente de maxicompra + Impagado
- Crédito disponible
2.- Consultar los datos más relevantes del Contrato de Tarjetas
- Número de Contrato
- Titular del Contrato
- Cuenta Asociada
- Modalidad de pago: Al contado, por un importe fijo, por un porcentaje sobre eel crédito consumido o por un procentaje sobre el límite de crédito (Flexicompra)
- Tarjetas asociadas al contrato y Crédito consumido con cada una de llas en el periodo en curso.
3.- Consultar movimientos realizados con su Tarjeta de Crédito y el detalle de los mismos:
- Importe
- Situación
- Fecha y hora
- Concepto
- Nombre del comercio
Recuerde que las operaciones realizadas con su Tarjeta en moneda diferente al euro pueden estar sujetas a variaciones entre el importe previamente autorizado y el importe finalmente liquidado.
Puede visualizar, imprimir o guardar sus documentos de correspondencia en formato PDF pulsando:
Mi correspondencia.
Forma de pago
A través de la opción Forma de pago puede:
- Consultar y modificar la Modalidad de pago. Dispone de las siguientes opciones:
- Al contado por la totalidad del saldo.
- Pago de un importe fijo.
- Pago de un porcentaje e importe mínimo sobre el crédito dispuesto.
- Flexicompra o pago por un porcentaje sobre el límite de crédito.
- Consultar y modificar la cuenta asociada a su contrato de tarjetas.
- Consultar la siguiente información de su contrato de tarjetas:
- Límite de crédito.
- Saldo dispuesto.
- Importe aplazado.
- Saldo impagado.
- Importe pendiente Maxicompra.
- Disponible actual.
Consultar las tarjetas que forman parte del contrato y el saldo dispuesto por tarjeta en el mes en curso.
Límites tarjetas
A través de la opción Límites tarjetas puede:
- Consultar y modificar límites de crédito diarios y mensuales:
· Límite para compras en comercios
· Límite para disposiciones de cajero a crédito
· Límite para operaciones de anticipo de efectivo o Credit Express.
- Consultar el estado, la fecha de caducidad e importe dispuesto con su tarjeta.
Maxi-Compra
Maxi-Compra le permite financiar los pagos realizados con su tarjeta de crédito.
- Consulta: Consultar el capital amortizado y pendiente de amortizar de sus compras financiadas.
- Alta: Financiar compras superiores a 100 euros realizadas en el mes en curso o en el mes anterior.
- Cancelación: Cancelar total o parcialmente financiaciones realizadas sobre sus compras.
Ingreso en tarjeta
A través de la opción Ingreso en tarjeta puede realizar traspasos desde su cuenta en Deutsche Bank a su contrato de
tarjetas de Crédito, incrementando de esta forma el disponible.
El importe ingresado puede incrementar el disponible de su tarjeta para:
- Compras en comercios.
- Retitradas de efectivo en cajeros a crédito.
- Credit Express / Anticipos de efectivo.
La operación aparecerá en el extracto de su cuenta de tarjetas con signo negativo.
Recuerde que cualquier ingreso que efectúe en su tarjeta disminuirá el importe pendiente de liquidar del ejercicio en curso. En ningún caso afectará a aquel ejercicio que ya esté cerrado.
Puede visualizar, imprimir o guardar sus documentos de correspondencia en formato PDF pulsando:
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Credit Express
A través de la opción Credit Express puede realizar traspasos desde su Contrato de Tarjeta de Crédito a:
- Su cuenta en Deutsche Bank
- Cuentas de otras entidades
De esta forma disminuirá el disponible de su tarjeta de Crédito y se incrementará el saldo de su cuenta.
Si realiza el traspaso a cuentas externas de Deutsche Bank la operación no será inmediata.
Recuerde que las operaciones de Credit Express están sujetas a comisiones cuyo importe se le informará antes de
confirmar la operación.
Activación tarjetas
Para activar sus tarjetas desde la opción Activación tarjetas, debe:
- Indicar los cuatro últimos dígitos de la tarjeta.
- Introducir una coordenada de su tarjeta de claves.
Recuerde que, por motivos de seguridad, las tarjetas que se envían a su domicilio no están activadas.
